fidelidade ao estabelecimento varejista (nova compra com menos de 1 ano)
idade do consumidor (anos)
percepção do nível de atendimento prestado pelo estabelecimento na compra atual
percepção de qualidade e variedade do sortimento de produtos ofertados
percepção de qualidade da acessibilidade ao estabelecimento
percepção de preços ofertados dos produtos em relação à concorrência